[FAQ] 자주 하시는 질문에 대해 답변 드려요^^
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작성자 관리자 작성일17-04-12 15:47 조회146회 댓글0건관련링크
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▶청소 범위는 어떻게 되나요???
사람의 손이 닿을 수 있는 안전이 보장 되는 선의 실내 전 부분입니다.
때문에 외부 유리창을 제외되고 있습니다. 고객님께서 청소하시기에 어려운 내부 전체에 걸쳐
찌든때와 기름때 등이 포함되며 방, 거실, 주방, 창틀, 방충망, 환기구, 화장실, 조명기구, 수납공간(내/외부) 등의
실내 공간을 청소 해 드립니다.
▶서비스 후 결제는 어떻게 하나요?
홈페이지에서 신청을 하실 경우 선불(신용카드 결제) 와 후불(무통장 입금)을 선택 하실 수 있습니다.
청소 완료 30분~1시간 전에 고객님께 연락을 드립니다. 직접 청소결과에 대한 확인을 하신 후
현장 담당 팀장님의 도움을 받아 결제를 해주시면 됩니다.
▶A/S 는 가능한가요?
고객님의 현장 검수가 끝나야 청소가 완료 됩니다.
따라서 당일 검수를 기본으로 하고 있습니다.
만약, 미흡한 부분이 있다면 검수 시에 담당 팀장님에게 요청하시면 현장에서 즉시 처리해 드립니다.
▶추가 요금은 없나요??
위에 명시한 기본 청소 범위 내에서 추가 요금을 요구 하지 않습니다.
▷ 헌집이사, 거주 청소의 경우
현장 상황에 따라서 추가 요금이 발생할 수 있습니다.(곰팡이의 정도, 스티커 또는 오래된시트지 제거, 벽면 낙서 상태)
▷ 상담 및 신청 시 기재한 면적과 다를 경우
클린블링에서는 공급면적을 기준으로 하고 있습니다.
청소 신청하실 때 이점 유념하여 신청 부탁 드립니다.
▷ 원룸의 경우
복층 혹은 주방 분리형 일 경우 추가 비용이 발생 할 수 있습니다.
해당 경우, 대표전화 혹은 카카오톡으로 상담 해주세요
사람의 손이 닿을 수 있는 안전이 보장 되는 선의 실내 전 부분입니다.
때문에 외부 유리창을 제외되고 있습니다. 고객님께서 청소하시기에 어려운 내부 전체에 걸쳐
찌든때와 기름때 등이 포함되며 방, 거실, 주방, 창틀, 방충망, 환기구, 화장실, 조명기구, 수납공간(내/외부) 등의
실내 공간을 청소 해 드립니다.
▶서비스 후 결제는 어떻게 하나요?
홈페이지에서 신청을 하실 경우 선불(신용카드 결제) 와 후불(무통장 입금)을 선택 하실 수 있습니다.
청소 완료 30분~1시간 전에 고객님께 연락을 드립니다. 직접 청소결과에 대한 확인을 하신 후
현장 담당 팀장님의 도움을 받아 결제를 해주시면 됩니다.
▶A/S 는 가능한가요?
고객님의 현장 검수가 끝나야 청소가 완료 됩니다.
따라서 당일 검수를 기본으로 하고 있습니다.
만약, 미흡한 부분이 있다면 검수 시에 담당 팀장님에게 요청하시면 현장에서 즉시 처리해 드립니다.
▶추가 요금은 없나요??
위에 명시한 기본 청소 범위 내에서 추가 요금을 요구 하지 않습니다.
▷ 헌집이사, 거주 청소의 경우
현장 상황에 따라서 추가 요금이 발생할 수 있습니다.(곰팡이의 정도, 스티커 또는 오래된시트지 제거, 벽면 낙서 상태)
▷ 상담 및 신청 시 기재한 면적과 다를 경우
클린블링에서는 공급면적을 기준으로 하고 있습니다.
청소 신청하실 때 이점 유념하여 신청 부탁 드립니다.
▷ 원룸의 경우
복층 혹은 주방 분리형 일 경우 추가 비용이 발생 할 수 있습니다.
해당 경우, 대표전화 혹은 카카오톡으로 상담 해주세요
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